Politique de Confidentialité
Votre confiance est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données.
- Conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés
- Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
CAPTURIT SASU (ci-après « CAPTURIT » ou « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.capturit.fr ou nos services.
Cette politique est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Loi Informatique et Libertés »).
Article 1 - Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
CAPTURIT SASU
Siège social : 1 allée de la Chapelle Saint Paul, 66400 Reynès, France
Établissement secondaire : 3 passage Alberto Moravia, 31320 Castanet-Tolosan, France
RCS Perpignan 937 732 113
Représenté par M. Samy LAZRAQ, Président
Contact DPO / données personnelles : contact@capturit.fr
Article 2 - Données personnelles collectées
Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise (le cas échéant)
2.2 Données relatives au projet
- Type de projet (photo, vidéo, drone, web)
- Description et objectifs du projet
- Budget indicatif et délai souhaité
- Créneau souhaité pour un rendez-vous de découverte
- Adresse du site soumis à l'audit et résultats de l'analyse
- Source de la visite (paramètres de campagne publicitaire), si vous avez accepté les cookies marketing
2.3 Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic (via cookies, avec consentement)
2.4 Données de paiement
Le paiement en ligne sur le site est actuellement indisponible : le site ne collecte aucune donnée bancaire. Lorsqu'une prestation est réglée en ligne, les données bancaires sont collectées et traitées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1). CAPTURIT n'a jamais accès aux numéros complets de carte bancaire.
2.5 Données des candidatures au réseau de créatifs
- Localisation et zone d'intervention
- Compétences, spécialisations, expérience, équipement et références
- Liens vers votre portfolio, votre site et vos réseaux sociaux
- Disponibilité, tarif journalier indicatif et motivation
2.6 Données des demandes de rétractation et de résiliation
- Référence du contrat (facultative)
- Prestation concernée et date de la commande, ou formule et adresse du site concerné
Article 3 - Finalités et bases légales
| Finalité | Description | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Exécution du contrat | Gestion des commandes, livraison des prestations, facturation | Art. 6.1.b) |
| Relation client (CRM) | Suivi des demandes, devis, SAV | Art. 6.1.b) |
| Demandes envoyées depuis le site | Réponse aux demandes de contact, de projet, de rendez-vous et de rapport d'audit ; envoi de l'accusé de réception et du rapport demandé | Art. 6.1.b) Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Rétractation et résiliation | Réception des déclarations de rétractation et des demandes de résiliation, envoi de l'accusé de réception | Art. 6.1.c) Obligation légale (articles L221-21 et L215-1-1 du Code de la consommation) |
| Lettre d'information | Envoi de la lettre Capturit : inspirations, conseils et offres réservées aux abonnés | Art. 6.1.a) Consentement |
| Mesure d'audience | Analyse du trafic et de la navigation (Google Analytics, Microsoft Clarity), amélioration du site. Lors de l'envoi d'un formulaire, notre serveur peut aussi transmettre à Google Analytics le type d'événement et le formulaire concerné, sans votre nom ni vos coordonnées, seulement avec votre consentement à la mesure d'audience | Art. 6.1.a) Consentement |
| Mesure des campagnes publicitaires | Mesure des conversions Google Ads et mémorisation de la source de la visite, seulement avec votre consentement marketing | Art. 6.1.a) Consentement |
| Obligations légales | Facturation, comptabilité, archivage | Art. 6.1.c) |
| Recrutement de créatifs | Gestion des candidatures au réseau | Art. 6.1.b) Mesures précontractuelles |
3.1 Traitement des formulaires du site
Les formulaires du site n'enregistrent vos données dans aucune base de données. Chaque envoi est transmis par e-mail à la messagerie professionnelle de CAPTURIT, hébergée par Google (Gmail, Google Workspace), où il est conservé pour traiter votre demande :
- Demande de projet (page « Lancer un projet » et formulaires de demande de devis) : un accusé de réception vous est envoyé par e-mail ;
- Demande de rendez-vous : le créneau souhaité nous est transmis, puis confirmé par nos soins ; un accusé de réception vous est envoyé par e-mail ;
- Candidature au réseau de créatifs : un accusé de réception vous est envoyé par e-mail ;
- Formulaire de contact : votre message nous est transmis et nous vous répondons directement ;
- Rapport d'audit : vos coordonnées et le résultat de l'analyse nous sont transmis, puis le rapport vous est envoyé par e-mail via notre prestataire Resend. Chaque envoi contient un lien de désinscription ;
- Rétractation et résiliation (pages « Renoncer au contrat » et « Résilier votre contrat ») : un accusé de réception vous est envoyé par e-mail.
3.2 Lettre d'information
Lorsque vous vous inscrivez à la lettre Capturit, votre adresse e-mail nous est transmise par e-mail et sert uniquement à l'envoi de la lettre. Un e-mail de bienvenue vous est adressé. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en écrivant à contact@capturit.fr ou via le lien de désinscription présent dans l'e-mail de bienvenue.
Article 4 - Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
4.1 En interne
Le personnel habilité de CAPTURIT (direction, équipe commerciale)
4.2 Sous-traitants et fournisseurs techniques
| Sous-traitant | Fonction | Localisation | Transfert hors UE |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | Proxy et réseau de diffusion (CDN) du site et de ses médias : protection, routage sécurisé et journalisation technique (adresses IP) | Union européenne / USA | Oui (SCCs) |
| Google (Gmail, Google Workspace) | Messagerie de CAPTURIT : réception des demandes envoyées depuis les formulaires du site, envoi des accusés de réception et de l'e-mail de bienvenue, conservation des messages | Union européenne / USA | Oui (SCCs) |
| Google (Tag Manager, Analytics, Ads) | Mesure d'audience (Google Analytics) après votre consentement à la mesure d'audience ; mesure des conversions (Google Ads) après votre consentement marketing | Union européenne / USA | Oui (SCCs) |
| Microsoft | Analyse de la navigation (Microsoft Clarity), après votre consentement | USA | Oui (garanties contractuelles applicables) |
| Resend | Envoi du rapport d'audit demandé sur le site | USA | Oui (SCCs) |
| Axonaut | Gestion de la relation client et facturation, utilisées par CAPTURIT en dehors du site | France | Non |
| Stripe | Paiement des factures et paiement en ligne prévus par les conditions générales de vente (articles 4.1 et 4.3) ; aucun paiement n'est actuellement proposé sur le site | Irlande / USA | Oui (SCCs) |
| GoCardless | Prélèvement automatique des abonnements prévu par les conditions générales de vente (article 4.1) | Union européenne / Royaume-Uni | Royaume-Uni (décision d'adéquation) |
| OVH | Hébergement du site (serveur privé virtuel) | France | Non |
SCCs = Standard Contractual Clauses (Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD).
Article 5 - Durées de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données clients (contrat exécuté) | 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale |
| Données prospects | 3 ans à compter du dernier contact |
| Abonnés à la lettre d'information | Jusqu'à votre désinscription |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Données de candidature créatifs | 2 ans à compter de la candidature |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Logs de connexion | 1 an (obligation légale LCEN) |
Article 6 - Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d'accès (art. 15) | Obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie |
| Droit de rectification (art. 16) | Faire corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Droit à l'effacement (art. 17) | Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli ») |
| Droit à la limitation (art. 18) | Demander la suspension temporaire du traitement |
| Droit à la portabilité (art. 20) | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible |
| Droit d'opposition (art. 21) | Vous opposer au traitement, notamment à la prospection |
| Retrait du consentement | Retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif) |
| Directives post-mortem | Définir le sort de vos données après votre décès |
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :
- Par e-mail : contact@capturit.fr
- Par courrier : CAPTURIT SASU - 1 allée de la Chapelle Saint Paul, 66400 Reynès, France
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Site : https://www.cnil.fr
Article 7 - Sécurité des données
CAPTURIT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles :
- Chiffrement des échanges (protocole HTTPS/TLS)
- Hébergement sécurisé (OVH, certifié ISO 27001)
- Aucune base de données de formulaires : les demandes sont uniquement transmises par e-mail à la messagerie de CAPTURIT
- Envoi des e-mails par la messagerie Google Workspace de CAPTURIT, avec une autorisation limitée à l'envoi
- Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
- Paiements en ligne sécurisés via Stripe (PCI-DSS niveau 1) ; aucun paiement n'est actuellement proposé sur le site
- Sauvegardes régulières et procédures de récupération
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@capturit.fr.
Voir également nos Mentions Légales, notre Politique de Cookies et nos Conditions Générales de Vente.