Perpignan Télécom.
Un opérateur local, un numéro, des interlocuteurs identifiés.
Voir le montage
Rassurer un dirigeant déjà en difficulté, sans jargon.
Refonte complète de perpignan-telecom.fr pour Perpignan Télécom, qui équipe les entreprises en téléphonie fixe, standard cloud, fibre professionnelle, mobiles et Wi-Fi à Perpignan et dans le département : 31 pages, un accueil construit sur le relief du 66 et un devis en questions simples.
Celui qui cherche un opérateur a souvent un support injoignable, des factures illisibles ou une installation que personne ne suit. Le site devait lui montrer des interlocuteurs identifiés, lui laisser dire où il en est sans connaître le vocabulaire télécom, et garder le numéro à portée de main.
Visiter perpignan-telecom.fr (nouvel onglet)Ce qu'on a livré.
- pages en ligne
- 31
- communes avec leur page
- 6
- rubriques de demande de devis
- 5
- guides pour comprendre les télécoms
- 10
Les pages
- Accueil : relief du 66, équipe, constat, méthode en 4 étapes, solutions, zone d'intervention, avis Google, guides, FAQ
- 4 pages solutions : téléphonie fixe, internet pro, téléphonie mobile, Wi-Fi professionnel
- Standard téléphonique cloud, équipements et application Yeastar
- 6 pages communes : Cabestany, Saint-Estève, Bompas, Saleilles, Canet-en-Roussillon, Rivesaltes
- À propos, FAQ, contact, pages légales
- 10 guides, dont la fin du cuivre et la fibre Orange pour les entreprises
- Une page 404 qui garde le trait du logo
La mise en scène
- Relief réel des Pyrénées-Orientales en 3D, Castillet modélisé, fibres jusqu'aux communes
- Un câble de fibre qui descend la page et se branche sur la demande d'audit
- Une frise de 4 étapes, du premier échange au suivi de l'installation
- Sur téléphone : une image du Canigou à l'aube, des rangées à faire glisser et une barre « Appeler » en bas
- Fond sombre, bleu du logo et or réservé au « local »
Le devis par questions
- 5 rubriques, à cocher en plusieurs : téléphonie fixe, fibre, mobiles, matériel, « j'ai un problème »
- 3 questions par rubrique, puis le délai souhaité
- Une panne totale passe directement aux coordonnées, avec « Demander à être rappelé rapidement »
- E-mail reçu par l'équipe marqué comme prioritaire (panne, activité bloquée)
- Consentement RGPD, mesure d'audience après accord seulement
Pour Perpignan Télécom
- Textes, FAQ et guides modifiables dans Strapi, avec un contenu de repli si le CMS ne répond pas
- Adresse, téléphones et horaires centralisés en un seul endroit
- Redirections des anciennes adresses conservées
- Hébergement et déploiement par Capturit
Ce que l'on voit.
Ce que cela change.
Des visages avant les offres
Le constat, puis le câble qui descend
Quatre étapes, du premier échange au suivi
Sur téléphone : le Canigou à l'aube
L'image du Canigou remplace la scène 3D, réservée aux écrans plus larges. Le titre, le bouton « Étudier mon projet » et « Découvrir nos solutions » se lisent d'un coup d'œil, et une barre « Appeler » et « Audit gratuit » reste en bas de l'écran.Imaginer votre parcours
Le devis, une question à la fois
Le devis occupe tout l'écran, avec une barre de progression et un retour à l'étape précédente. Les réponses proposées sont celles du client, jusqu'à « Je n'y comprends rien, aidez-moi ! ».Imaginer votre parcoursUne page pour le Wi-Fi des hôtels, campings et restaurants
Même la page d'erreur parle de ligne
Le 66, vu du ciel.
Un devis en questions simples.
- 01
Le territoire, au lieu d'un schéma
L'accueil montre le relief réel des Pyrénées-Orientales, avec le Canigou à 2 784 m et le Castillet à Perpignan. Des fibres partent vers les communes servies : l'entreprise locale se voit avant de se lire. La scène 3D se charge après l'affichage du texte. Sans WebGL, en mouvement réduit ou sous 768 px, la page reste complète avec une image à la place.
- 02
Un câble qui suit la lecture
Un câble de fibre descend le long de la page. Sur ordinateur à souris il se déplace avec le défilement et se branche sur la demande d'audit. Partout ailleurs, la mention « Connecté » apparaît à l'arrivée, sans animation lourde.
- 03
Une demande qui s'écrit en cochant
Le visiteur coche ce dont il a besoin, répond à trois questions et laisse ses coordonnées. Les formulations viennent du client, avec une réponse pour ceux qui n'y comprennent rien. Une coupure totale mène droit à un rappel, et aucune promesse de délai n'est faite.
« Je travail avec Samy de Capturit pour le site internet mon entreprise (perpignan télécom). Après avoir fait le tour de plusieurs prestataires, le choix a été evident ! Travailler avec lui ! Au dela de son analyse fine de mon activité, Capturit a su propulser mon image digitale a un niveau supérieur, grace a tout ses conseils ! Je vous le recommande fortement ! Merci encore a Capturit. »
Un site qui rassure avant l'appel.
On construit des sites qui montrent les visages, expliquent l'offre sans jargon et laissent le visiteur dire où il en est.